Media nigdy wcześniej nie były tak ważne jak w dzisiejszym społeczeństwie. Umożliwiają obywatelom w każdym wieku poruszanie się w nowoczesnym środowisku informacyjnym i podejmowanie świadomych decyzji. Tylko opanowanie umiejętności weryfikowania zdobytych informacji zapewnia użyteczny dostęp, tzn. wykorzystanie mediów w sposób, który zmienia motywację i szanse życiowe użytkowników. Rzeczywiste i właściwe korzystanie z nowych technologii zależy od osiągnięcia poziomu kompetencji w tym zakresie, ponieważ dezinformacja jako informacja fałszywa, niedokładna lub wprowadzająca w błąd może wyrządzić szkodę społeczeństwu.